Columbia Consulting Company

經營理念 / Intro Company

返回上一頁

公司簡介

公司使命

公司理念

公司顧問

公司團隊

我們是一家以服務為導向、以顧客為中心，居台灣地區語言學習事業之首的語言顧問企業。

我們在初創之時，即已設定我們的客戶應該要受到由高素養的指導者所提供的高品質語言指導

。我們致力於促進一種鼓舞氣氛的形成，以及英語流利度的提

昇。

我們堅信英文使用的流利程度，相較於英文知識的高低與

否，更是一個可以看得到而且達得到的目標。我們希望在歌倫

比亞，說英文是件能讓人們感到受歡迎、感到自在的事。歌倫

比亞提供一個讓客戶透過他們所習得的語言溝通技巧，實現夢

想的機會。

在台灣漸漸走向以服務為導向的經濟型態之際，我們正站在這股潮流的尖端。

我們的目標就是藉著我們顧問的專業以及悉心關注，讓每一位客戶能夠帶著對於英文能力的自

信，踏出歌倫比亞。

我們的企業成長已經遠超過當初的預期，而我們也欣慰著這快速的成功。長久以來，台灣的社

會是如此迫切的需要像我們這樣的英文顧問服務。在我們的名聲因所提供的高品質英文指導，以及

高品質的服務而成長之際，我們自身也必將隨之成長茁壯。

目前，我們已成立了三家語言學習/顧問的營運據點，我們將不自限於台中地區，而是朝整個

台灣繼續我們快速的擴張。我們也正在運用最先進的技術建立線上學習機制。

歌倫比亞顧問公司的使命在於成為一個創新且有創造力的英文顧問企業。

我們致力使學習的過程具娛樂意義及啟發性，來提供更簡單

、更好、更有效的外國語言學習之道。

我們致力於灌注國人學習新語言的能力，並且從商業、人際

、乃至於個人等多方面的豐富國人的生活。

我們致力於透過高素質的專業人士，提供最好的ESL服務予

國人。

我們希望藉由為滿足客戶需求所提供的全方位服務，成為走

向服務型經濟變革的領導者。

我們將可用的資源發揮至極大，為的是能蘊育促進一般大眾以及台灣民眾的學習與教育。

美式的服務概念是我們的信念，我們致力提供無可比擬的高水準服務給我們的客戶。

「夢到，就能做到！」展現歌倫比亞對於幫助客戶達成

目標的承諾，每一位客戶都能受到高度對於個人的關注，這

樣的關注乃以專業及莊重的方式所傳遞而出。這種方法呈現

出與目前遍佈於台灣的補習班及其他英文機構間迥異之處。

相反於一般補習班及英語教育機構，以固定的課程與進

度，一律適用所有人的方式，歌倫比亞則是提供高度的個人

化學習內容組合，量身定做以符合客戶的需要。這些乃是根

據我們仔細的了解每一位客戶，針對其語言能力所做的專業評量為基礎，於是一個專為客戶設計，

個人化的套裝語言學習服務便從而產生。

高素質的顧問人員是歌倫比亞的競爭優勢之一

公司高素質的顧問主要來自美國、英國、加拿大，也有

一些來自澳洲、紐西蘭、南非等高度開發的英語系國家，這

些語言顧問乃是具備二年以上教授英文為第二語言之經驗的

合格專業人士。

我們大部分的顧問皆受過訓練並取得「教授英文為第二

語言」的專業認證( TESL) ，並通過嚴格的根據背景及專業

經驗為基礎的篩選。除了他們的教學能力，顧問們也來自於

不同的專業領域，分別為我們的企業與客戶帶來廣博與多樣的知識、經驗、以及技術。

這些顧問特質，令我們的客戶擁有獲得大範圍之專業智能的管道，幫助他們在生活的不同層面

上，更佳的發展其使用英文的能力，使客戶能夠獲得要在現代世界中成功所不可或缺的自信。

歌倫比亞顧問公司已經成功的吸引到一群高技能且擁有傑出資格的專業外國顧問，以對於客戶有禮

尊重的態度，提供高水準的服務。在歌倫比亞，「尊師重道」式的互動是高度不被鼓勵的，取而代

之的，是顧問們所精心塑造的輕鬆氣氛，在這樣的氣氛中客戶能自在學習語言，從而建立自信，並

加速其學習曲線。

我們的團隊

對於所有工作人員，要進入歌倫比亞的管理團隊必須具

備相當嚴格的條件，在能與台灣文化和諧相處之下，亦強調

密集嚴格的訓練以及嚴謹精確的工作流程要求。如此方確保

歌倫比亞的工作人員能以極大的關注之力去服務客戶，以及

致力於客戶所關心之事。這個方法乃是以企業的各種層面去

訓練員工，以確保歌倫比亞的員工對於整個企業組織，以及

自身的角色，有著全盤的了解。